Estratégias de Posicionamento

Estratégias de Posicionamento - Uber, 99 e Cabify

No artigo de Estratégias de Horário eu disse que existe um conjunto de fatores que podem determinar ganhos acima ou abaixo da média geral – todos relacionados aos horários de trabalho -, mas, sabia que o seu posicionamento no mapa pode impactar (e muito) os tipos de corridas que você recebe?

Você não está achando que ficar em uma comunidade aumentará as suas chances de receber solicitações de corridas para aeroportos, teatros ou eventos de música clássica, está? Existe sim esse tipo de demanda, porém elas acontecem em uma quantidade bem menor.

Antes que você diga, não estou sendo preconceituoso, na verdade, estou lhe passando dados reais e que já foram observados por outros motoristas também: cada bairro e região tem sua mania de rotina. Cabe a você observar e entender como funciona isso funciona. Aliás, nem precisa, pois eu já escrevi tudo nos parágrafos abaixo:

Conheça a sua cidade

Você já aprendeu no artigo Estratégias de Horário que das 04:30 às 10:00 e das 16:00 às 20:00 são os horários de maior demanda, certo? Então, considere isso como meio caminho andando, pois o próximo passo para completar esse caminho – e, de quebra, dar um grande salto nos seus ganhos – é conhecer a fundo a rotina da sua cidade.

Antes, conheça o relato abaixo, pois ele servirá como lição para você não cair na mesma cilada.

A “história” de um motorista inexperiente

Imagine um motorista que não tem a menor ideia sobre como, quando e onde as pessoas estão solicitando corridas em sua cidade. Ele decide ir para o centro, pois acredita que lá é o lugar onde a maior parte dos passageiros estão.

Ele chega no centro às 6:30 da manhã e fica esperando dentro do carro cerca de meia hora sem receber nenhuma solicitação. Ele até vê uma grande movimentação de pessoas ao redor, mas continua sem receber nenhuma corrida e, mesmo assim, continua determinado a esperar.

Já são 07:00 da manhã, aliás, já são 08:00, pois não acreditando que isso estava acontecendo, ele decide esperar mais uma hora. Finalmente, toca a primeira solicitação do dia. Ele vai até o local e, então, desce uma mulher do prédio e entra no carro.

Ele inicia a corrida, mas percebe que não vai durar mais do que 5 minutos, pois a mulher está indo apenas alguns quarteirões a frente. Insatisfeito, ele entrega a mulher ao seu destino, finaliza a corrida e recebe apenas o valor mínimo de R$ 7,00.

Afinal, onde ele errou?

E aí, você sabe me dizer qual foi o erro que esse motorista cometeu? Se respondeu “estar no lugar e hora errada” acertou. Mas, sabe o que é o pior? Em duas horas de trabalho ele fez apenas R$ 7,00, quando deveria ter feito no mínimo R$ 45,00.

Isso acontece todos os dias com milhares de motoristas que trabalham não apenas nos centros, mas também em bairros, estabelecimentos e eventos movimentadíssimos, pois eles não estão sabendo criar e aliar simples estratégias de posicionamento a bons horários.

Se você quer evitar a mesma situação do motorista acima, conheça a rotina da sua cidade, conforme eu explico nos tópicos abaixo.

Conheça a rotina da sua cidade

O que as pessoas mais gostam de fazer na sua cidade? Vamos tentar entender isso juntos e estabelecer quais são os costumes mais comuns dentro dela?

Barzinhos

Existem muitas cidades onde a diversão principal são os barzinhos, pois a galera se reúne para tomar uma cerveja e assistir um bom futebol.

Balada

Existem muitas cidades onde a diversão principal são as baladas, pois o pessoal curte dançar e festejar com os amigos por esses locais.

Praia

Existem muitas cidades onde a diversão principal são as praias, aliás, nesse caso a demanda de corridas é boa durante todo o dia.

Shopping

Existem muitas cidades onde a diversão está concentrada dentro dos shoppings, seja fazendo compras, indo ao cinema, almoçando ou jantando na praça de alimentação.

A importância de conhecer as rotinas

Quando você começa a entender a rotina da sua cidade, isto é, o que os moradores mais fazem e o que leva eles a saírem de suas casas, fica muito mais fácil prever em que horários e dias da semana a demanda será melhor.

Entender e fazer um planejamento em cima disso trará um grande diferencial na forma como você se posiciona na sua cidade em relação aos outros motoristas, que em sua grande maioria pensam que o único jeito de ganhar dinheiro é trabalhar feito louco 24 horas por dia, mas, na verdade, não fazem a menor ideia de que alguns pequenos detalhes podem mudar tudo!

Maior demanda na parte da manhã

Os aplicativos de transporte chegaram, em sua grande maioria, para suprir a necessidade daqueles que não tinham condições de pagarem por um táxi, porém a ideia foi abraçada por todos, principalmente pessoas de padrões mais elevados, pois estes utilizavam táxi com muita frequência e viram nos aplicativos uma maneira de poupar o seu dinheiro.

Logo, é possível entender que realmente existe uma demanda muito boa (e de qualidade) nos bairros cujos padrões sejam mais elevados. Com base nisso, concentre-se em posicionar-se principalmente em:

Condomínios e bairros verticais

Os condomínios não concentram a maior demanda de corridas, mas os melhores passageiros. Geralmente, são pessoas que estão saindo para aeroportos, trabalhos, faculdades e colégios mais distantes.

Se os condomínios estiverem a uma distância de 5 a 20 quilômetros do centro da cidade e das regiões comerciais mais movimentadas, as suas chances de pegar passageiros indo nessas direções serão muito maiores.

Já os bairros verticais são aqueles cujas construções, em sua grande maioria, são de prédios. Nesse caso, não é difícil entender que quanto mais prédios exista em uma região, mais famílias e empresas estarão compartilhando o mesmo metro quadrado e, consequentemente, muito mais probabilidades de você receber solicitações.

Além disso, os bairros verticais também são ótimos por outro detalhe: eles possuem demanda razoável de corridas ao durante todo o dia.

Faça esse teste

Posicione-se em um bairro residencial de classe elevada com muitos prédios por volta de 5:00 a 6:30 da manhã. Talvez não demore mais do que 5 minutos para o seu aplicativo receber uma solicitação de corrida para um aeroporto, rodoviária, trabalho ou faculdade/colégio em longa distância.

Maior demanda na parte da tarde

Depois das 10:00 – quando o horário de pico da manhã já terminou -, o movimento costuma cair muito e deve permanecer assim até às 16:00 da tarde, porém isso não significa que as solicitações de corridas param de existir!

Os motoristas que continuam conectados ao aplicativo durante a tarde inteira sem ao menos fazer nenhum planejamento são os que mais acumulam prejuízos, pois como eu disse anteriormente, é um engano acreditar que trabalhar muitas horas seguidas seja o segredo para o sucesso. Mais uma vez eu repito: é importante entender onde a demanda está acontecendo.

Quanto ao período da tarde, a tendência é que a demanda diminua em toda a cidade. Por outro lado, existem algumas oportunidades a serem exploradas, como:

Hotéis

Quais são os bairros com as maiores concentrações de hotéis em sua cidade? Não responda! Apenas tente se posicionar nesses locais entre 12:00 e 14:00 (horário de checkout dos hóspedes), conforme foi mencionado no artigo Estratégias de Horário.

Centros Comerciais

Os centros comerciais estão cheios de pessoas em reuniões, outras fazendo entrevistas e alguns executivos ou funcionários mais importantes precisando atender compromissos fora da empresa, portanto, haverá corridas de média distância e, com muita sorte, algumas bem longas.

Centro da Cidade

O centro da cidade concentra áreas de comércio, escritórios e pequenos pontos turísticos, sendo um bom local para você estar, pois sempre terá passageiros precisando se locomover, mesmo que para pequenas distâncias.

Maior demanda na parte da noite

Eu considerado como alta demanda da noite todas as corridas que começam a partir das 16:00 e vão até às 20:00. Depois das 20:00 o ritmo cai, mas ainda é muito bom. Na minha opinião é o período onde tem mais solicitações por hora, pois além de estar dentro do horário de pico da tarde – onde as pessoas estão saindo de seus trabalhos, faculdades, colégios e compromissos -, também está dentro do horário de barzinhos, baladas e eventos noturnos.

Centro da Cidade

O centro da cidade está dentro das regiões que acabam sendo afetadas pelo preço dinâmico que surge frequentemente a partir das 16:00, então, além de ter uma demanda muito boa até às 19:00, também terá corridas com valores elevados, devido as concentrações de comércios, escritórios e pequenos pontos turísticos.

Centros Comerciais

Os centros comerciais costumam explodir com uma alta demanda de passageiros a partir das 16:00 e segue com o movimento muito forte até as 19:00, pois se trata de uma região com muitas construções prediais repletas de escritórios dos mais variados tipos de empresa e negócios. Além disso, costuma ter muitos passageiros solicitando corridas para aeroportos e rodoviárias, principalmente aos finais de semana.

Por que ficar à direita da pista?

Existe um detalhe importante e que pode fazer muita diferença em alguns momentos: manter-se a direita na pista.

Estou me referindo especificamente quando você estiver transitando em grandes avenidas e receber uma solicitação. Caso você esteja dirigindo pela faixa central correrá o risco de não conseguir pegar um retorno a tempo e, tragicamente, perderá a oportunidade de fazer uma boa corrida.

Dificilmente o passageiro ficará esperando, pois o aplicativo dele indicará que a distância e o tempo entre vocês dois aumentaram, então, provavelmente ele optará por cancelar a corrida e chamar outros motorista.

Sendo assim, mantenha-se sempre a direita para evitar esse tipo de situação.

Use o aplicativo de passageiros para ganhar mais

Por essa dica você não esperava, não é mesmo? Mas, fique tranquilo, não é nada fora das regras!

Que tal usar o próprio aplicativo de passageiros e descobrir onde estão os motoristas mais próximos de você? Basicamente, funciona assim: ao usar o aplicativo de passageiros, ele mostrará quais motoristas estão por perto, porém você não precisará solicitar, mas apenas observar os movimentos dos seus concorrentes.

Então, a partir do momento que você sabe a localização de outros motoristas fica muito mais fácil se posicionar estrategicamente, como no exemplo abaixo:

Estratégias de Posicionamento

A imagem acima retrata uma cena que pode acontecer muitas vezes no seu dia a dia: você e outro motorista disputando passageiros em uma rua de mão única. Se existir um hotel ou qualquer outro estabelecimento com um passageiro dentro, sairá na frente aquele motorista que estiver mais próximo. Na imagem acima, o concorrente está mais próximo e receberá a corrida, pois você está quase no final da rua.

Por essa razão, o aplicativo de passageiro é fundamental para você descobrir se existe outro motorista na mesma rua que você está. Então, tendo essa informação em mão, você poderá se reposicionar e ficar mais a frente dele ou, no mínimo, lado a lado, pois assim as chances de uma solicitação cair pra você serão imensamente maiores!

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