Além das avaliações de 1 à 5 estrelas que os passageiros podem dar aos motoristas, eles também podem adicionar elogios. Entre as opções, é possível selecionar: Atendimento excelente, Boa rota, Carro limpo e confortável, Cuidadoso no trânsito, Muito simpático, Respeito e, por último, Ótimo papo. Receber qualquer um desses elogios é um indicativo de que você está prestando um ótimo serviço como motorista Uber.
Pode parecer que não, mas existem muitas vantagens em ser um motorista muito bem avaliando e, principalmente, cheio de elogios, sabe por que? Ter boas avaliações lhe garantirão maiores chances de receber ainda mais elogios e estrelas, pois os passageiros estão cada vez mais curiosos para saber sobre o perfil dos motoristas que estão carregando eles, isto é, eles podem ver os comentários que você recebeu, elogios, quantas corridas já fez, quanto tempo está na Uber e muito mais!
Elogios na Uber
Portanto, o seu perfil diz muito ao seu respeito e é importante que você o mantenha sempre muito bem apresentável. Para isso, separamos uma dica para cada um dos 7 elogios que os passageiros podem te dar, logo, é só você escolher qual ou em quais elogios quer receber e se aplicar a eles, veja:
Atendimento excelente
Para obter elogios de “Atendimento excelente” é importante que você seja o mais educado possível, ou seja, sempre dê bom dia, boa tarde, boa noite, pergunte se o passageiro prefere janelas abertas ou ar-condicionado ligado e em qual temperatura, também pergunte se ele prefere o rádio desligado ou ligado e em qual estação.
Boa rota
Para obter elogios de “Boa rota” não existem segredos, porém é importante que você mantenha o máximo de atenção nas rotas do GPS para não cometer erros, aliás, sempre pergunte ao passageiro se ele tem alguma sugestão de rota ou atalho. Se você conhecer bem o destino para o qual está indo e tiver algum atalho em mente, pergunte ao passageiro e se ele autorizar, faça.
Carro limpo e confortável
Eu sempre digo que o mais importante não é manter o carro lavado e as rodas brilhando com pretinho, não! Na verdade, o mais importante é manter o carro impecável por dentro, pois é o recinto onde o passageiro estará o tempo todo. Portanto, para obter elogios de “Carro limpo e confortável”, é importante que a cada duas ou três corridas você bata os tapetes na rua ou, se tiver um aspirador portátil, aspire a sujeira visível.
Cuidadoso no trânsito
Nem preciso falar muito sobre como obter elogios de “Cuidadoso no trânsito”, não é mesmo? Afinal, basta sempre estar na velocidade da via, não fazer ultrapassagens perigosas, não apressar ou buzinar para os veículos a frente e, não menos importante, sempre manter a calma e paciência por mais estressado que você esteja por dentro.
Muito simpático
Obter elogios de “Muito simpático” não é complicado, a não ser que você seja uma pessoa tímida e introvertida, porém eu considero que a “simpatia” seja algo natural de cada pessoa, isto é, pessoas simpáticas exalam alegria, contam histórias divertidas do seu dia a dia, conversam com animação e se atentam ao que os outros estão falando, são sorridentes e transmitem uma boa energia. Esse é, basicamente, o perfil de um motorista que consegue obter bastante elogios de “Muito simpático”.
Respeitoso
Para obter elogios de “Respeitoso” é muito simples: não faça cantadas nos seus passageiros, sejam eles homens ou mulheres, não faça piadas, seja atencioso, principalmente aos mais velhos.
Ótimo papo
Quando o motorista é “muito simpático” como mencionado alguns parágrafos acima, os passageiros acabam ficando em dúvida sobre dar o elogio de “Muito simpático” ou “Ótimo papo”, pois quem tem um ótimo papo é simpático e quem é simpático tem um ótimo papo, portanto, as características de motoristas que conseguem obter bastante elogios de “Ótimo papo” são as mesmas dos motoristas simpáticos, isto é, exalam alegria, possuem uma boa conversa e dominam diversos assuntos, pois estão sempre informados dos principais assuntos, entre outras coisas!